Versandbedingungen

Wenn Sie eine Bestellung im Rosetoyin-Shop aufgeben, stimmen Sie den nachstehenden Bedingungen zu. Diese werden bereitgestellt, um sicherzustellen, dass beide Parteien diese Vereinbarung kennen und vereinbaren, um gegenseitige Erwartungen an unseren Service zu schützen und festzulegen.

1. Allgemeines

Vorbehaltlich der Lagerverfügbarkeit. Wir versuchen, die Lagerbestände auf unserer Website genau zu zählen, es kann jedoch von Zeit zu Zeit zu Lagerdiskrepanzen kommen und wir sind nicht in der Lage, alle Ihre Artikel zum Zeitpunkt des Kaufs zu liefern. In diesem Fall werden wir die verfügbaren Produkte liefern und Sie kontaktieren, ob Sie lieber auf die Wiederauffüllung des bestellten Artikels warten oder lieber eine Rückerstattung veranlassen möchten. Wenn Sie eine Rückerstattung für einen nicht vorrätigen Artikel wünschen, stornieren wir die nicht vorrätigen Artikel und erstatten Ihnen den Betrag.

    2 - Versandkosten

    Rosetyoin bietet kostenlosen Versand für jede einzelne Bestellung, die mehr als 2 Stück Artikel umfasst, unabhängig vom Gewicht. Andernfalls beziehen sich die Standardversandkosten auf die untenstehende Auflistung.

    3 – Geschätzte Lieferzeit und Versandkosten (berechnet in US-Dollar)

    Land

    Standardversandzeit

    Versandgebühr

    		 Beschleunigte Lieferzeit Gebühr für Expressversand

    Vereinigte Staaten

    9-16 Tage

    4,99 $

    		 5-11 Tage 15 $

    Großbritannien

    9-16 Tage

    4,99 $

    		 5-11 Tage 15 $

    Frankreich

    10-18 Tage

    5,99 $

    		 6-12 Tage 18 $

    Deutschland

    10-18 Tage

    5,99 $

    		 6-12 Tage 18 $

    Italien

    10-19 Tage

    5,99 $

    		 6-12 Tage 18 $

    Spanien

    10-18 Tage

    5,99 $

    		 6-12 Tage 18 $

    Kanada

    9-16 Tage

    5,99 $

    		 5-11 Tage 15 $

    Neuseeland

    9-16 Tage

    4,99 $

    		 5-11 Tage 15 $

    Australien

    9-16 Tage

    4,99 $

    		 5-11 Tage 15 $

    Niederlande

    10-19 Tage

    5,99 $

    		 6-12 Tage 18 $
    Norwegen 12-20 Tage 4,99 $ 6-12 Tage 18 $
    Finnland 12-20 Tage 4,99 $ 6-12 Tage 18 $
    Schweden 12-20 Tage 4,99 $ 6-12 Tage 18 $
    Dänemark 13-21 Tage 4,99 $ 7-14 Tage 18 $
    Island 15-25 Tage 4,99 $ 8-16 Tage 18 $

    Um die voraussichtliche Ankunftszeit zu erhalten, müssen Sie zusätzlich die Bearbeitungszeit als Gesamtversandzeit hinzufügen. Die Bearbeitungszeit bezieht sich auf Abschnitt 4.1 unten.

    4 – Weitere wichtige Hinweise

    4.1 - Bearbeitungszeit
    Die Bearbeitung des Produktversands kann bis zu 48 Stunden (Geschäftszeiten) dauern. Unser Lager ist von Montag bis Freitag geöffnet, außer an nationalen Feiertagen in den USA, an denen das Lager geschlossen ist. In diesen Fällen ergreifen wir Maßnahmen, um sicherzustellen, dass Versandverzögerungen auf ein Minimum beschränkt werden.
    4.2 – Rückgabe
    In allen Fällen, in denen der Kunde die Rücksendung eines Produkts ohne Mängel verlangt, trägt der Kunde die Rücksendegebühr und die Steuern.
    In allen Fällen, in denen der Kunde die Rücksendung eines Produkts mit einem Mangel verlangt, übernehmen wir die Rücksendegebühr und die Steuern.

      4.3 – Änderung der Lieferadresse
      Bei Änderungswünschen zur Lieferadresse können wir die Adresse jederzeit vor dem Versand der Bestellung ändern. Bitte kontaktieren Sie service@rosetoyin.com, wenn Sie Ihre Lieferadresse ändern möchten.
      4.4 – Militärischer Adressversand
      Wir können nicht an Militäradressen versenden. Wir können diesen Service nicht per Kurierdienst anbieten.
      4.5 - Lieferzeit überschritten
      Wenn die Lieferzeit die prognostizierte Zeit überschritten hat, kontaktieren Sie uns bitte, um eine Untersuchung durchzuführen.
      4.6 – Tracking-Benachrichtigungen
      Beim Versand erhalten Kunden von uns eine Sendungsverfolgungsnummer, die auf 17track.com verwendet werden kann. Sie überprüfen den Fortschritt ihrer Sendung auf 17track anhand der neuesten Updates, die vom Versanddienstleister bereitgestellt werden.
      4.7 – Zölle und Steuern
      Auf den auf der Website angezeigten Warenpreis wurde bereits Umsatzsteuer erhoben. Bei internationalen Sendungen können Einfuhrzölle und Steuern bei der Ankunft im Zielland anfallen. Dies ist je nach Land unterschiedlich und wir empfehlen Ihnen, sich über diese potenziellen Kosten im Klaren zu sein, bevor Sie eine Bestellung bei uns aufgeben. Angenommen, Sie weigern sich, bei der Ankunft im Zielland Zölle und Steuern zu zahlen. In diesem Fall wird die Ware auf Kosten des Kunden an undefined zurückgesendet und der Kunde erhält den bezahlten Warenwert abzüglich der Kosten für die Rücksendung zurückerstattet. Die Kosten für den Erstversand werden nicht erstattet.
      4.8 – Stornierungen
      Wenn Sie Ihre Meinung ändern, bevor Sie Ihre Bestellung erhalten haben, können wir Stornierungen jederzeit vor dem Versand der Bestellung akzeptieren. Bitte beachten Sie, dass wir den Rückerstattungsservice nicht anbieten können, wenn die Bestellung bereits versandt wurde.
      4.9 – Verfahren für Pakete, die während des Transports beschädigt wurden oder verloren gingen

      Wenn Sie feststellen, dass ein Paket während des Transports beschädigt ist, lehnen Sie das Paket nach Möglichkeit vom Kurier ab und nehmen Sie Kontakt mit unserem Kundenservice auf. Wenn das Paket ohne Ihre Anwesenheit zugestellt wurde, kontaktieren Sie bitte den Kundenservice für die nächsten Schritte.
      Wenn das Paket während des Transports verloren geht, veranlassen wir eine Rückerstattung oder einen Ersatz, sobald der Kurier die Untersuchung des Anspruchs abgeschlossen hat.

      5 – Kundendienst
      Zur Auftragsverfolgung können Sie einfach die mit der Versandbenachrichtigung gesendete Versandnummer kopieren und auf https://www.usps.com/ einfügen.
      Für alle Kundendienstanfragen senden Sie uns bitte eine E-Mail an service@rosetoyin.com